Bei Low Poli möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Rückgaben

Wir akzeptieren derzeit keine Rückgaben oder Umtausche es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Rückerstattungen

Rückerstattungen sind nur in folgenden Fällen möglich:

• Sie haben einen beschädigten Artikel erhalten;

• Sie haben den falschen Artikel erhalten.

Wenn einer dieser Fälle zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter service@lowpoli.com within 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte fügen Sie bei:

• Ihre Bestellnummer;

• Deutliche Fotos des beschädigten oder falschen Artikels.

Nachdem wir Ihre Anfrage geprüft haben, bestätigen wir, ob eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt.

Umtausch

Wir bieten keinen Umtausch für andere Größen, Farben oder Modelle an.
Wenn Sie einen Artikel mit falschen Spezifikationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen with your order details and photos. We’ll ship the correct item at no extra cost or provide a refund.

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Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns:
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